Welkom, wij zijn Fieldwise
Onze missie is om de
klantgerichtheid van onze
klanten te verbeteren

De klantenservicespecialist voor het MKB

De klantenservicespecialist voor het MKB

Meer dan alleen een oplossing voor klachtenafhandeling

Fieldwise is specialist in klantenservicesoftware en de begeleiding hierbij voor het mkb. Onze passie is om mkb-bedrijven te helpen hun klantenservice zo in te richten dat het klantbehoud, evenals de klanttevredenheid, steeds verbetert.

De kracht van Fieldwise

Wij onderscheiden ons in de markt van software voor klachtafhandeling doordat we heel dicht bij onze klanten staan. Altijd een vast aanspreekpunt van intake tot implementatie. Wij spreken de taal van de werkvloer en vertalen de vraag naar een gebruiksvriendelijke software oplossing.

Unieke klantenservicesoftware

Wij weten wat er te koop is in de markt voor klantenservicesoftware. Op basis van een breed marktonderzoek hebben wij de eisen die we stellen aan klantenservicesoftware getoetst bij verschillende softwarebedrijven. Onze absolute voorkeur ging destijds (en nu nog steeds!) uit naar de softwareoplossing van Agilitec.

Deze webbased software oplossing is namelijk om de volgende redenen onderscheidend:
- De hoge mate van gebruiksvriendelijkheid.
- De modulaire opbouw van de software (je betaalt en ziet alleen de functionaliteiten die je gebruikt).
- De flexibiliteit van het pakket maakt het mogelijk om het klantenservice- en verkoopproces van iedere mkb-organisatie in te richten en te verbeteren.

Petra Bosma, de grondlegger van Fieldwise

Petra is eigenaar van Fieldwise en direct betrokken bij alle verbetertrajecten van onze klanten. Met haar bijna 20 jaar ervaring als klantenservicedeskundige staat ze klaar om ook bij jouw bedrijf aan de slag te gaan om de klantenservice op een hoger niveau te brengen.

Heb je vragen over onze aanpak of onze klantenserviceoplossingen?

Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder!

BEL MIJ TERUG

Vul je gegevens in en we bellen je zo snel mogelijk terug

Copyright © Fieldwise | Website: Madebytops & MKB Webpartner
VRAGEN? BEL ONS: +31(0)76-8795307 | OVER | SUPPORT | LOGIN